POLITIQUE D’ECHANGE ET DE REMBOURSEMENT

 

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Chez The Unkommon Company, nous visons votre entière satisfaction. Pour cette raison, nous vous invitons à bien vérifier votre commande lors de sa livraison. Si votre article a été endommagé durant son transport, contactez-nous dans /les 48 heures/ et nous le rembourserons ou le remplacerons sans hésitation. Au-delà de ce délai, il sera considéré comme étant en bon état.

Si votre achat ne vous convient pas, contactez-nous sans tarder. Vous disposerez d’un /délai de 14 jours à compter de sa date de réception pour nous retourner l’article tel que reçu et dans son emballage d’origine./

Notez que les frais de réexpédition par un transporteur à notre entrepôt vous seront facturés. /Ces frais correspondent à 10 % de la valeur de l’article retourné et ils seront déduits de votre remboursement, lorsque nous aurons examiné l’article à son retour./ En cas de remboursement, les frais de livraison d’origine ne sont pas remboursables.

Veuillez prendre note que les remboursements et les échanges ne s’appliquent pas aux articles vendus en solde. Une commande personnalisée n’est pas remboursable lorsque vous avez accepté sa livraison. /Néanmoins, elle peut être échangée contre d’autres articles de notre collection./

Notre engagement : faire preuve de bon sens. telle est notre philosophie. Nous traitons chaque réclamation comme si elle émanait de nous-mêmes.

 

Merci d’adresser vos demandes d’échange ou de remboursement à unkommonpro@gmail.com